博客公关随想：把公司论坛改成公司博客

　　收邮件，看到一封兰总发来的问题“你觉得公司论坛有用吗？”；马上回复“别的公司我不知道，最起码在咱们公司没有什么用处，而且有负面效果，广告、垃圾信息、盗版、灌水无处不在。”；兰总笑了“呵呵，有道理，国内有没有软件公司是没有论坛的？”；我马上到网上搜索，结果发现还直有“有的，有一些软件公司就没有论坛”；兰兰若有所思“虽然论坛没有什么用处，不过我们也不能不做论坛呀，因为没有了论坛拿什么和用户沟通？还有论坛已经搞了这么久了。”；我当时也没有什么好的办法“是呀，这的确是个问题”。

　　看了一篇文章“商业博客 之 拥有四个博客的Stonyfield Farm乳品公司”有所启发，再结合研究了博客公关的精神后写的文章“博客公关（网志行销）不完全教程”，我现在可以回答兰兰经理的问题了，我们完全有理由把论坛改成博客的形式。

　　论坛使用起来不方便：

•  论坛虽然已经变的越来越先进，越来越功能强大，但是对于企业来说实在是不太适合。
•  因为操作起来不方便了，权限很多，所以管理起来就要分级，有管理员、版主等等，有时候发个文章常常要找人置顶什么的，不方便；
• 功能一多，很多人就用不好了，删除、置顶、回复、加精、修改等等常常找不到安扭在那里；
•  人人可以发贴，广告信息无处不在，管理上天天要看有没有垃圾贴要删除；
•  论坛无法形成好的讨论环境，人们都希望自己成为主角，因此话题五花八门；
•  论坛很难被搜索引擎搜索到；
•  在论坛里发表的东西，常常被冠以不够专业的帽子；
•  因为这些不方便，所以公司的论坛常常荒废，没有人管理。变成了垃圾场。

　　博客做为企业沟通手段的好处。

•  博客是一种非常傻瓜化的东西，上传文章非常的简单容易；
•  用户只能回复但不能发贴，其实用户只需要回复也就够了，更多的反馈直接发邮件或者打电话到公司；
•  博客里的文章能方便的被搜索引擎搜索到，可以促进公司的营销开展；
•  博客本身是一种很好的公关手段，可以很容易的澄清公司的负面消息；
•  可以很容易的发表公司的观点，让用户在这个观点下进行讨论，引起媒体和社会的关注；
•  博客也能促进产品销售，虽不一定是直接销售，但能够在用户的意识里留下产品的印象，用户购买时会参考他在博客中获得的产品印象；

　　如何建立企业的博客，如何把企业的论坛转换为博客，这要根据公司的人员情况、实力、对互联网的了解情况，具体的分析和实行。以后的文章中再慢慢讨论，指导思想可以参考我的“博客公关（网志行销）不完全教程”。