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    2005/11/11

    博客公关(网志行销)不完全教程

    博客公关(网志行销)不完全教程

      引子:
      昨天写了一篇文章“ 我要是卖豆浆的就建一个卖豆浆的博客
    ”,算是对博客公关(网志行销),的一个简单比喻。博客公关的理论早在四五年前就已经出现了,如七喜的狂牛、耐克的“速度的艺术”。不过到底博客公关要如何才能做好,一直没有看到比较完整的,和被我认可的教程。根据自己对博客和公关的研究,在这篇文章里对博客公关,抛出一个大胆的砖。

      起:
      公关是一种低成本的建立信任关系树立新品牌的武器,在推出新品牌和服务的时候很有效力,因为新的品牌和服务推出即使打广告也不会有人看的,而通过意见领袖或者公众媒体的公共关系影响力传播,会引起大众的关注起到很好的传播和营销效果,而且成本低廉。参考:《公关第一,广告第二》、《公关圣经》

      博客公关,所使用的博客圈子正是一个很好的传播途径。因为博客圈子,是口口相传,通过博客之间的连接网,真正的是一传十,十传百的在发展。关于博客在传播方面的优势,已经被说的很多,不再傲述了。在一些地方叫“网志行销”

      正文:
      博客公关的步骤
      在传统的公关领域,有一个“四步工作法”。其内容包括:调查研究;公关策划;传播实施;反馈评估。已经很好的说明了博客公关的步骤,只是在公关策划和反馈评估的阶段更多的是在互联网上完成的。我的这个文章,就是就针对其中的网络部分做一些探讨,并不是完整的博客公关教程。

      企业博客上可以发表什么东西?
      创意广告、产品动向、集体活动、聚会、照片、录像、诉讼、官司、公司关点,我觉得什么都可以发表,只要是真实的信息。

      企业博客如何传播出去,如何一传十?
      博客传播的方法很多,最好的方法是口碑传统,口碑传播的一个好方法就是引起“意见领袖”的注意,“意见领袖”就是在某一领域建立了自己在博客空间的公众权威,他的观点和记录会被引用、评论、书签收藏、RSS传播、主流媒体转载引用,从而迅速引起圈内的关注并影响到一批人;衡量是不是意见领袖,可以按照流量、外部链接数量、RSS订阅量;到底要吸引几个意见领袖的注意呢?虽然这里说是一传十,不过我觉得只要是真正的意见领袖,一个也就够了,他会帮你一传百、一传万的。

      如何引起意见领袖的注意?
      根据我个人的经验,只要“用心”就很容易引起注意。因为意见领袖其实是普通的个人,他不像公司那样有什么规章制度限制,所以基本上什么样的信息都有可能引起他的注意,被他引用或者评论。
      了解他的兴趣喜爱、日常生活、交友圈,投其所好,利用公司传统的公关手段就可以很容易做到了。
      如果你对这个人完全没有办法去接触的话,用心写一篇领域内有真知灼见的文章,直接发EMAIL给他,并请他看看。坚持经常这样做,只要你的文章都是精心准备的。

      博客公关的准备工作,企业如何做好博客公关?
      这是一个很复杂的工作,最近GOOGLE和微软以及一些国际大公司,都在招职这样的博客公关的职位,当然他们可能不叫这个职位名,但实际上就是干这个工作的。不防去看看他们对招职的职位的要求。
      1、负责博客公关的人的选择:个人的风格包括学识、思维能力、文字能力、文字风格、交流特性;人品,要乐于助人和诚信;最好能在某个领域是有研究的,有影响力的。
      2、博客公关的平台选择:我的建议,如果是大公司或者是中型公司的话,自己建议自己的博客空间和平台;如果公司规模小就像我上篇文章里说的,你可能只是一个卖豆浆的,搞一个自己的服务器太夸张了,你完全可以找一个速度快、名气大的博客平台在上边安置你的博客。
      3、在一定范围内,或者某一个领域里,寻找能打开影响力的第一步,做为起点。人们对你的博客的关注和评论,会帮助调整今后博客公关的方向。
      
      博客公关的一些技巧和注意事项。
      1、不要主动为自己树立什么形象,也尽量不要通过大报小报吹嘘自己如何如何。
      2、使用第一人称来写比较好,博客不是新闻稿,就是在讲自己的事儿。
      3、千万不要“作弊”,不要试图在博客里耍花招,在幕后操纵事实的真像,不要欺瞒和哄骗;对付负面的消息能澄清的澄清;负面的真消息也要表明自己的态度。
      4、不轻易放过任何一个独特的消息,这些独特的消息可能并不能直接带来形象提升,或者向客户传递产品信息,但说不定能制造一种“话题效果”,这可会是意想不到的收获。
      5、做个有个性的企业,在博客公关中企业就像是一个人也要有他的个性。比较受欢迎的个性有合群、亲近网民、健康、有活力、积极向上、勇于挑战、不事张扬;比较不受欢迎的个性是傲慢自大、愚钝迟缓、胆小怕事。

      后记:
      在写这个文章的时候我准备了很多资料,看了大量的媒体新闻和相关报道。关于博客公关的前世和未来,我就不再多说了,因为这些看不到的,或者已经是实事的东西,不是本文要说的,说的太多就成了“废话”了。喜欢研究的朋友可以向我索取相关资料MSN:luxianhua@msn.com。最后一句话,这是我的一家之言。

    コメント (10 件)

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    小孩一个 和其藤さんの投稿:
    博客公关就要贴合网民心理和习惯
    也算小众营销吧~~
    2 月 12 日
    沧海渔夫さんの投稿:
    说的很棒的!
    但博客公关是有很大的局限性的。比如,不用电脑的受众呢?
    用新兴媒介提升知名度,效果好。要深层次的增加美誉度,还得新老结合。
     
    5 月 20 日
    Justineさんの投稿:
    写的很有道理 希望以后可以和你多多请教 我在英国正在准备写一个有关的毕业论文:)
    3 月 6 日
    匿名 の表示アイコン
    大天使-呼吸 さんの投稿:
    呵呵,想到一句广告词儿
    大天使效果实实在在!
    11 月 15 日
    匿名 の表示アイコン
    piratescope さんの投稿:
    不错,满实在的
    11 月 14 日
    匿名 の表示アイコン
    大天使-呼吸 さんの投稿:
    第一次看到反对意见,炎藤DotKu是个高手对网络很了解。所以你比较适合看我那些关于未来的和不知道的事情的预测。不过正如PARA说的一样,还是有一些朋友不知道这事情,这个文章比较适合这样的网友所了解。
    11 月 14 日
    匿名 の表示アイコン
    para さんの投稿:
    怎會所有人都知道?我就不知道啊:P
    而且超有興趣的

    謝謝您撰寫這麼好的文章!
    11 月 14 日
    匿名 の表示アイコン
    炎藤DotKu さんの投稿:
    应该说
    废话

    所有人都知道~
    11 月 13 日
    匿名 の表示アイコン
    炎藤DotKu さんの投稿:
    --
    垃圾~

    没有实际用处
    11 月 13 日
    匿名 の表示アイコン
    Cy さんの投稿:
    你好,根据你在我的博客上的足迹寻来至此,许久没来写日志,也许就没有观看别人的地盘了,看到你写的博客公关很感兴趣,希望可以指教一二,周末愉快 !
    11 月 11 日

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