2005/11/11
博客公关(网志行销)不完全教程
博客公关(网志行销)不完全教程
引子:
昨天写了一篇文章“ 我要是卖豆浆的就建一个卖豆浆的博客
”,算是对博客公关(网志行销),的一个简单比喻。博客公关的理论早在四五年前就已经出现了,如七喜的狂牛、耐克的“速度的艺术”。不过到底博客公关要如何才能做好,一直没有看到比较完整的,和被我认可的教程。根据自己对博客和公关的研究,在这篇文章里对博客公关,抛出一个大胆的砖。
起:
公关是一种低成本的建立信任关系树立新品牌的武器,在推出新品牌和服务的时候很有效力,因为新的品牌和服务推出即使打广告也不会有人看的,而通过意见领袖或者公众媒体的公共关系影响力传播,会引起大众的关注起到很好的传播和营销效果,而且成本低廉。参考:《公关第一,广告第二》、《公关圣经》
博客公关,所使用的博客圈子正是一个很好的传播途径。因为博客圈子,是口口相传,通过博客之间的连接网,真正的是一传十,十传百的在发展。关于博客在传播方面的优势,已经被说的很多,不再傲述了。在一些地方叫“网志行销”
正文:
博客公关的步骤
在传统的公关领域,有一个“四步工作法”。其内容包括:调查研究;公关策划;传播实施;反馈评估。已经很好的说明了博客公关的步骤,只是在公关策划和反馈评估的阶段更多的是在互联网上完成的。我的这个文章,就是就针对其中的网络部分做一些探讨,并不是完整的博客公关教程。
企业博客上可以发表什么东西?
创意广告、产品动向、集体活动、聚会、照片、录像、诉讼、官司、公司关点,我觉得什么都可以发表,只要是真实的信息。
企业博客如何传播出去,如何一传十?
博客传播的方法很多,最好的方法是口碑传统,口碑传播的一个好方法就是引起“意见领袖”的注意,“意见领袖”就是在某一领域建立了自己在博客空间的公众权威,他的观点和记录会被引用、评论、书签收藏、RSS传播、主流媒体转载引用,从而迅速引起圈内的关注并影响到一批人;衡量是不是意见领袖,可以按照流量、外部链接数量、RSS订阅量;到底要吸引几个意见领袖的注意呢?虽然这里说是一传十,不过我觉得只要是真正的意见领袖,一个也就够了,他会帮你一传百、一传万的。
如何引起意见领袖的注意?
根据我个人的经验,只要“用心”就很容易引起注意。因为意见领袖其实是普通的个人,他不像公司那样有什么规章制度限制,所以基本上什么样的信息都有可能引起他的注意,被他引用或者评论。
了解他的兴趣喜爱、日常生活、交友圈,投其所好,利用公司传统的公关手段就可以很容易做到了。
如果你对这个人完全没有办法去接触的话,用心写一篇领域内有真知灼见的文章,直接发EMAIL给他,并请他看看。坚持经常这样做,只要你的文章都是精心准备的。
博客公关的准备工作,企业如何做好博客公关?
这是一个很复杂的工作,最近GOOGLE和微软以及一些国际大公司,都在招职这样的博客公关的职位,当然他们可能不叫这个职位名,但实际上就是干这个工作的。不防去看看他们对招职的职位的要求。
1、负责博客公关的人的选择:个人的风格包括学识、思维能力、文字能力、文字风格、交流特性;人品,要乐于助人和诚信;最好能在某个领域是有研究的,有影响力的。
2、博客公关的平台选择:我的建议,如果是大公司或者是中型公司的话,自己建议自己的博客空间和平台;如果公司规模小就像我上篇文章里说的,你可能只是一个卖豆浆的,搞一个自己的服务器太夸张了,你完全可以找一个速度快、名气大的博客平台在上边安置你的博客。
3、在一定范围内,或者某一个领域里,寻找能打开影响力的第一步,做为起点。人们对你的博客的关注和评论,会帮助调整今后博客公关的方向。
博客公关的一些技巧和注意事项。
1、不要主动为自己树立什么形象,也尽量不要通过大报小报吹嘘自己如何如何。
2、使用第一人称来写比较好,博客不是新闻稿,就是在讲自己的事儿。
3、千万不要“作弊”,不要试图在博客里耍花招,在幕后操纵事实的真像,不要欺瞒和哄骗;对付负面的消息能澄清的澄清;负面的真消息也要表明自己的态度。
4、不轻易放过任何一个独特的消息,这些独特的消息可能并不能直接带来形象提升,或者向客户传递产品信息,但说不定能制造一种“话题效果”,这可会是意想不到的收获。
5、做个有个性的企业,在博客公关中企业就像是一个人也要有他的个性。比较受欢迎的个性有合群、亲近网民、健康、有活力、积极向上、勇于挑战、不事张扬;比较不受欢迎的个性是傲慢自大、愚钝迟缓、胆小怕事。
后记:
在写这个文章的时候我准备了很多资料,看了大量的媒体新闻和相关报道。关于博客公关的前世和未来,我就不再多说了,因为这些看不到的,或者已经是实事的东西,不是本文要说的,说的太多就成了“废话”了。喜欢研究的朋友可以向我索取相关资料MSN:luxianhua@msn.com。最后一句话,这是我的一家之言。